NPS og eNPS er uundværlige redskaber til at få loyale medarbejdere og kunder, mener ledelsen i Kjær & Sommerfeldt.
Cases
Aida – Danmarks Mest Anbefalede Virksomhed 2023
Aida vækstede deres NPS score med mere end 300% på få år og blev Danmarks Mest Anbefalede Virksomhed.
UNIT IT – Danmarks Mest Anbefalede Virksomhed 2020
Unit IT er blevet kåret som Danmarks Mest Anbefalede Virksomhed 2020. Sejren er meget velfortjent!
DINERO – Danmarks Mest Anbefalede Virksomhed 2019
Hvad gør Dinero for at holde fokus på målgruppen, give kundeservice i verdensklasse og samtidig formå at have så glade medarbejdere?
IRMA – Danmarks Mest Anbefalede Virksomhed 2018
Virksomheden Irma har vundet hovedprisen som Danmarks Mest Anbefalede Virksomhed (DMAV) 2018.
Cad & The Dandy – Kunderne først
Læs om en mindre virksomhed, Cad & The Dandy’s, vækst med Net Promotoer Score.
TimeLog – Er kundeundersøgelser døde?
Timelogs vision er at nå deres personlige, projekt- og forretningsmål uden at miste overblikket vha. NPS.
Profil Rejser – Passion er profit
Opdag hemmelighederne bag Profil Rejsers succes med kundeoplevelser og Net Promoter Score.
