close

Få en præsentation.

Så enkel er processen:

  • Udfyld formularen
  • En af vores customer experience eksperter vil derefter kontakte dig
  • Du vil opleve vores Customer Experience Platform og få svar på dine spørgsmål

Hvordan følger jeg bedst op på utilfredse kunder?


Vi anbefaler brugen af “Closing the Loop” systemet som vi har integreret i jeres Dashboard. Med dette system kan i nemt holde øje med hvor i processen I er med en utilfreds kunde og hvis i benytter jer af vores indbyggede mailing service så kan i også følge med i hvilke actions der er taget i forhold til kunden.

Vi anbefaler også brugen af “Detractor Categorization” til at føre log over antallet af kunder med

NPS

Vores kunder elsker Relationwise