July 10, 2013

Richard Branson om kundeservice

Det er altid lærerigt at lytte til, hvad chefen for Virgin Group, Richard Branson, har at sige. Og sjovt er det også altid.
June 13, 2013

Kundeservice i Silicon Valley

Jeg var i San Fransisco i sidste uge. Generelt er kundeoplevelsen langt bedre her end hjemme i Danmark. Læs og lær fra denne historie.
May 15, 2013

Hvad kan vi lære af LEGO Group

Relationwise havde et spændende møde med Conny Kalcher fra LEGO. Hun er deres Vice President of Consumer Experience. Det lykkedes os at få hende til at deltage som hovedtaler til vores konference d. 15. november.