November 17, 2022

Case Stories BeBuilder

July 16, 2019

Guide til employee NPS (eNPS) 2019 – den ultimative vej til medarbejdertilfredshed

Få vores bog gratis som pdf Bliv den virksomhed kunderne elsker at anbefale Net Promoter Score håndbogen med profil af nogle af Danmarks Mest Anbefalede Virksomheder […]
July 15, 2019

6 kundeservice oplevelser, der får dine kunder til at sige WOW i 2019!

Få vores bog gratis som pdf Bliv den virksomhed kunderne elsker at anbefale Net Promoter Score håndbogen med profil af nogle af Danmarks Mest Anbefalede Virksomheder […]
May 24, 2019

Hvordan er teknikken bag en integration mellem kundemålinger og et CRM system?

Få vores bog gratis som pdf Bliv den virksomhed kunderne elsker at anbefale Net Promoter Score håndbogen med profil af nogle af Danmarks Mest Anbefalede Virksomheder […]
May 22, 2019

Hvordan fungerer en CRM-integration?

Hver gang en kunde har udfyldt en online kundetilfredshedsundersøgelse overføres resultaterne af denne til kunde-kortet i CRM-systemet.
Dette betyder at hver eneste gang en medarbejder i virksomheden har kontakt til en kunde, kender medarbejderen kundens tilfredshed og loyalitet, og er opdateret med kundens nuværende behov og ønsker.

May 20, 2019

e-conomic brugere får flere kundeambassadører

Få vores bog gratis som pdf Bliv den virksomhed kunderne elsker at anbefale Net Promoter Score håndbogen med profil af nogle af Danmarks Mest Anbefalede Virksomheder […]
May 16, 2019

En introduktion til Net Promoter Score® – og hvorfor metoden er så effektiv

Få vores bog gratis som pdf Bliv den virksomhed kunderne elsker at anbefale Net Promoter Score håndbogen med profil af nogle af Danmarks Mest Anbefalede Virksomheder […]
May 16, 2019

Fordele ved Net Promoter Score®

Kundetilfredshedsundersøgelse foretaget med Net Promoter Score® er meget nyttige og tjener en lang række fordele såsom øget kundefastholdelse, vedligeholdelse af langsigtede relationer, mv. For at fastholde […]
May 16, 2019

Få kundernes feedback med Net Promoter Score®

Hvorfor det er vigtigt at vælge den rette undesøgelsesmetode  Effektiviteten og successen af kundetilfredshedsundersøgelser afhænger af, hvilken metode der bruges til indsamling af feedback fra kunderne. […]